Síť operátora O2 včetně volání na tísňové linky postihl dnes dopoledne na zhruba dvě hodiny výpadek na celém území Česka. ČTK to řekli mluvčí O2 a hasičů. Před 11:00 byly plně obnoveny všechny služby. Příčinou poruchy bylo podle operátora přerušení optického kabelu.

Výpadek podle O2 postihl mobilní sítě v jižních, západních a středních Čechách a části Prahy. Na facebookové stránce operátora si ale lidé stěžovali i na poruchy na Moravě a ve Slezsku, výpadky v celé České republice ČTK potvrdili i hasiči. „Zaznamenali jsme problémy ve všech regionech, tedy i na Moravě. Výpadek ale nebyl plošný, místy se dovolali i zákazníci O2,“ řekla mluvčí Hasičského záchranného sboru ČR Nicole Zaoralová.

Operátor zatím informace o problémech ve východní části republiky nepotvrdil. „Příčinou bylo přerušení optického kabelu,“ řekla ČTK mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

V době výpadku se mohli lidé v nouzi dovolat pouze na jednotné evropské číslo tísňového volání 112, a to pokud si z telefonu vytáhli SIM kartu. „Na tísňovou linku 112 se totiž lze dovolat i bez SIM karty a hovor bude standardně odbaven,“ sdělila ČTK Zaoralová. Národní tísňové linky hasičů, policie či záchranky, tedy 150, 158 a 155, ale v podobných situacích podle ní nefungují ani bez SIM karty. Pokud by měli někteří lidé problém se sítí i po obnovení služeb, doporučuje operátor vypnout a znovu zapnout mobil.

O2 je jednou z největších telekomunikačních firem v České republice. Mobilní služby od O2 využívalo ke konci června 2015 celkem 4,945 milionu zákazníků a počet zákazníků smluvních služeb činil 3,252 milionu. Internet v mobilu používalo díky rozvoji vysokorychlostních sítí 1,5 milionu zákazníků a počet zákazníků pevného internetu xDSL dosahoval 799.000. Na trhu virtuálních operátorů měla firma 60 procent. Majoritní podíl přes 85 procent v O2 vlastní investiční skupina PPF.