
Vstupenky z podvodné platformy Viagogo vyjdou zákazníka draho, pokud vůbec platí FOTO: ČOI
FOTO: ČOI

Před nadcházející sezónou klubových koncertů a dalších kulturních akcí je namístě možná naposledy varovat před podvodníky, kteří prostřednictvím serveru Viagogo dodnes přeprodávají předražené, případně i neplatné vstupenky. „Naposledy“ proto, že od roku 2020 jim to Evropská unie definitivně zatrhne.
Zmínění podvodníci, před nimiž Česká obchodní inspekce varuje zákazníky a jimž Google zakázal inzerovat na své platformě, se během online prodeje po léta uchylovali k nekalým obchodním praktikám. Při vyhledávání vstupenek zaujali nepatrně nižší cenou, kterou během nákupu nenápadně o desítky procent navýšili. Funguje to takto: podstatné informace uvedené jen malým písmem snadno zaniknou v množství textového balastu a pozornost kupujícího odvádí časový odpočet, během nějž jedině je možné vstupenku koupit. Až v okamžiku, kdy byla platba odeslaná, zobrazila se skutečně uhrazená částka, která tu původně zřetelně zobrazovanou výrazně převyšovala.

Cenu vstupenek na pražský koncert Julie Holter podvodníci z Viagogo pod záminkou nesmyslných poplatků podloudně navýšili o desítky procent FOTO: archiv autora
FOTO: archiv autora
Viagogo okrádal lidi po celém světě, ti pak své zkušenosti sdílejí ve skupinách na sociálních sítích, jako například „Victims of Viagogo“ na facebooku. O tom, jak cyničtí podvodníci za platformou Viagogo stojí, je definitivně jasno při telefonním rozhovoru s jejich komplici na „zákaznické“ lince, kde se naivně volající podvedený dočká po zásluze už jen frází. Ústupek z pozic, kdy Viagogo pod značným tlakem úřadů několika zemí v posledních měsících cenu předražených vstupenek ukazuje rovnou, na věci, že jde o podvodníky, nic nemění. To by napřed museli nahradit škody okradeným a omluvit se. Dokud tak neučiní, nebude nikdy předem jasné, jak nákup u nich dopadne.